-
Ümumi Müddəalar
- Bu şərtlər və qaydalar, ətrir.al saytında onlayn alış-veriş edən müştərilər üçün keçərlidir. Saytımızdan istifadə etməklə, bu şərtləri qəbul etmiş sayılırsınız.
-
Məhsul Seçimi və Alış
- Saytda təqdim olunan məhsulların şəkilləri və təsvirləri real məhsulları əks etdirir. Məhsul seçərkən diqqətli olmağınızı tövsiyə edirik.
- Alış-veriş zamanı seçdiyiniz məhsulları səbətə əlavə edin və sifarişinizi təsdiqləyin.
-
Ödəniş Şərtləri
- Ödənişlər bank kartları, nağd ödəniş və ya digər ödəniş üsulları ilə həyata keçirilə bilər.
- Ödənişin tam olaraq həyata keçirilməsindən sonra sifariş təsdiqlənir və məhsul göndərilir.
-
Çatdırılma
- Çatdırılma xidməti Bakı şəhəri daxilində pulsuz, digər bölgələrə isə əlavə ödənişlə həyata keçirilir.
- Çatdırılma müddəti sifariş təsdiqləndikdən sonra 2-5 iş günü arasında dəyişir.
-
Məhsulun Qəbul Edilməsi və İadəsi
- Məhsulu qəbul etdikdən sonra, zədələnmə və ya qüsurların olub-olmadığını yoxlayın.
- Məhsul zədələnmiş və ya qüsurlu olduqda, 14 gün ərzində geri qaytarma hüququnuz vardır. Bunun üçün müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
- İadə zamanı məhsulun tam, istifadə olunmamış və orijinal qablaşdırmada olması tələb olunur.
-
Məxfilik və Təhlükəsizlik
- Müştərilərin şəxsi məlumatları məxfi saxlanılır və üçüncü şəxslərə ötürülmür.
- Saytda ödəniş məlumatlarının təhlükəsizliyi təmin olunur.
-
Müştəri Xidməti
- Sual və ya problemlərinizlə bağlı müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Müştəri xidməti iş saatları: Həftə içi 09:00 - 18:00.
-
Qanuni Məsuliyyət
- Bu şərtlər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun tənzimlənir və şərtlərdən irəli gələn hər hansı mübahisələr həmin qanunvericiliyə uyğun həll edilir.
Bu şərtlər və qaydalarla razılaşmayan müştərilər saytımızdan alış-veriş etməməlidirlər. Əlavə suallarınız üçün info@etir.al və ya +994102097576 vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.